請確認是否符合下列(1)～(3)之狀況，並嘗試相應的解決方法。
(1)是否將寶可夢或寶可補給站的通知設為OFF？
(2)使用的裝置和作業系統是否為Pokémon GO Plus+支援運作的機型？
(3)Pokémon GO Plus+的電量是否不足？
(1)是否將寶可夢或寶可補給站的通知設為OFF？
如果在《Pokémon GO》應用程式的設定中，將寶可夢或寶可補給站的通知設為OFF，即使Pokémon GO Plus+連結上《Pokémon GO》，在接近寶可夢或寶可補給站時也不會通知，因此容易誤以為是「沒有連結上」。請將通知設為ON之後重新嘗試。
（具體步驟）
1.開啟《Pokémon GO》並點擊遊戲畫面中央下方的精靈球選單圖示。
2.點擊畫面右上方的齒輪形「設定」圖示。
3.點擊「設定」選單畫面中的「Pokémon GO Plus+」。
4.查看「Pokémon GO Plus+」選單畫面中的「寶可夢通知」和「寶可補給站通知」兩項目的右側是否已勾選（☑），若尚未勾選，請將其勾選。
(2)使用的裝置和作業系統是否為Pokémon GO Plus+支援運作的機型？
若智慧型手機為不支援軟體的裝置或作業系統，或不屬於支援運作的機型，可能無法執行應用程式。（※不公開運作機型資訊）
※（注意）
即使您的智慧型手機符合支援條件，也屬於運作機型，仍有可能受使用環境的影響而無法運作。我們不保證任何與《Pokémon GO》連結運作的相關事宜，敬請見諒。
(3) Pokémon GO Plus+的電量是否不足？
Pokémon GO Plus+的電池電量不足時，請充電後重新嘗試。
※點此確認在遊戲中查看電量與本產品的充電方法。